Hírek
Tréning 2018.09.07.
2018.09.07.
| Képzés megnevezése | Engedélyszáma | Óraszám | |
| Asszertív kommunikáció | E-001633/2017/D-030 | 30 óra |
Megvalósítás helyszíne: Szarvas
Szarvason 3.0 % a roma lakosok aránya a teljes lakónépességhez képest (16 000) fő a teljes lakosság, ebből 489 fő cigány.
Résztvevők száma: 10 fő
A képzési program célja:
A képzés során a résztvevők szemléletének és készségeinek fejlesztése a megfelelő önbizalom elérésén át, az asszertív szemlélet és viselkedési eszközök megismerése és alkalmazása érdekében. Az asszertív, azaz önérvényesítő személyiség nem tartózkodik kényes ügyektől, képes magasabb pozícióban lévő emberekkel is tárgyalni és a céljait nehézségek árán is véghezvinni, anélkük, hogy bárkit megbántana a kommunikócája által. Cél, hogy a tárgyalásaik során álláspontjukat hatékonyan kifejtsék, azt tárgyalópartnereik megértsék és el is fogadják, miközben képes a többiek iránti pozitív beállítódásra, a másik ember véleményének figyelembevételével az érdekegyeztetésre és kompromisszumra.
Személyes kompetenciák: hitelesség, semlegesség, titoktartási képesség, türelem, kitartás, empátia, megbízhatóság, magabiztosság, tapintat, határozottság, mértéktartás, önkéntesség, jó koncentrációs képesség, igazságosság, önfegyelem, nyitottság, tisztánlátás, rugalmasság, segítőkészség, döntésképesség.
Társas kompetenciák: kommunikációs készség, együttműködési készség, tárgyalási készség, közérthetőség, kapcsolatteremtő képesség, kezdeményezőkészség, konfliktusmegoldó készség, meggyőzőképesség, kompromisszum készség, konszenzus kialakítására való képesség.
Kapcsolaterősítő technika agresszív kommunikáció esetén
- Rámenőség, arrogancia, gorombaság, szűklátókörűség, intolerancia megjelenési formáinak különbözőségei,
- A negatív megnyilvánulások felismerése,
- Kiküszöbölő és feloldó technikák,
- A megfelelő reakciók hatásmechanizmusai,
